電子商務是指以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)
（internet）、企業(yè)內部網(wǎng)（intranet）和增值網(wǎng)（van，value added network）上以
電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏
覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶
之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活
動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國政府、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商
務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：abc、b2b、b2c、
c2c、b2m、m2c、b2a（即b2g）、c2a（即c2g）、o2o 等。
